En la actualidad, hay un concepto que está siendo muy escuchado y a estas alturas, ¿quién no lo conoce?. Nos referimos al Chat GPT.
Chat GPT es un chatbot de inteligencia artificial que es especialista en diálogo. Lo característico y por lo que ha llamado la atención de todo el mundo, es por dar respuestas muy detalladas y articuladas.
Pero como ni todo es tan malo, ni todo es tan bueno, vamos a explicar por qué puede ser útil utilizarlo como apoyo en tu Departamento de Ventas.
RESUME Y RESPONDE CORREOS ELECTRÓNICOS
Puedes compartirle todos los correos que recibes, él se encargará de enumerarte los puntos que se tratan en ellos, haciéndote ahorrar todo el tiempo que implicaría leerlos. Y por supuesto, responderlos. Si quieres contestar el correo de un posible cliente que busca información sobre tus servicios, sólo tendrás que escribirle algo como: “responde a este cliente explicándole todos mis servicios”, y hecho.
CREA IDEAS PARA TUS TEXTOS COMERCIALES, ASÍ COMO CORREGIRLOS Y TRADUCIRLOS A DIFERENTES IDIOMAS.
Introduce los datos principales de tu empresa, es decir, productos o servicios que proporcionas, historial, valores, ventaja competitiva, etc, y creará una presentación. Puedes compartirle una presentación que tu hayas creado y corregirá errores, así como traducirla a todos los idiomas que necesites.
PREPARA PRESENTACIONES PARA CLIENTES
Del mismo modo que crea tus textos comerciales, puede crear presentaciones personalizadas para cada cliente, dando valor a cada producto o servicio que se ofrece.
AYUDA A DEFINIR PROCESOS DE VENTAS
Proporciona información de cada sector, de la competencia y de los clientes. Te indicará oportunidades de mejora en tu proceso para mejorar las ventas.
Te ayudará también a generar ideas para tu contenido en redes, puedes utilizarlo para mejorar tu proceso en la búsqueda de personal, puedes generar role-play para afrontar diferentes tipos de venta, genera ideas para campañas de marketing, y mucho más.
Puede ser una herramienta de gran ayuda en tu negocio, sin olvidarnos que es una realidad virtual y que no todo lo que dice es real, también se equivoca, como los humanos.
